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Luaya
Agendar diagnóstico
Atendemos o Brasil e o mundo, online
Assessoria de tecnologia

Você sabe como sua empresa é. Descubra como ela poderia ser.

Construímos sistemas sob medida e inteligência artificial para quem tem uma operação para tocar e não tem tempo de virar programador. Do diagnóstico aos atendentes virtuais, tudo feito para o seu jeito de trabalhar.

Consultora e dono de clínica desenhando o fluxo de atendimento num quadro
Gargalo encontrado agenda refeita à mão toda semana

Para negócios que atendem clientes todo dia:

  • Clínicas
  • Consultórios
  • Autoescolas
  • Veterinárias
  • Salões de beleza
  • Academias
  • Oficinas
  • Imobiliárias
  • Escritórios contábeis
  • Restaurantes
  • Escolas de idiomas
  • Comércio local
O novo momento

A inteligência artificial dividiu as empresas em dois grupos: as pesadas e as leves

Quem continua operando com processos herdados do passado gasta cada vez mais para manter a rotina. Quem adota ferramentas sob medida ganha capacidade com a mesma estrutura.

  • Processos

    Processos herdados do "sempre foi feito assim"

    Processos redesenhados para o mundo de hoje

  • Adoção de IA

    IA usada apenas para sugerir textos soltos

    IA que executa tarefas e atende clientes

  • Pessoas

    Equipe ocupada com digitação e conferência manual

    Equipe focada em tomar decisões e prestar bom atendimento

  • Crescimento

    Aumentar o atendimento exige quase dobrar a estrutura

    Aumentar o volume sem inchar a estrutura de custos

  • Ferramentas

    A empresa se molda às limitações do software pronto

    Ferramentas construídas sob medida para a operação

  • Resultado

    Rotina sobrecarregada, lenta e cara

    Mais capacidade de entrega com a mesma equipe

O método da órbita

A órbita que organiza o seu negócio

Conhecer o diagnóstico em detalhe
01 Diagnóstico Conversamos com você para entender como a sua empresa opera hoje e onde o trabalho manual se concentra.
02 Gargalos Identificamos com precisão os pontos onde mensagens acumulam, tarefas travam e clientes ficam sem resposta.
03 Plano por etapas Definimos a ordem prática de melhorias para priorizar as ações que trazem retorno mais rápido.
04 Sistemas e automação Construímos ferramentas leves e conectamos o que você já usa, sem trocar tudo de uma vez.
05 Resultado medido Acompanhamos os indicadores na prática para comprovar as horas recuperadas e a agilidade no atendimento.
Serviços

Quatro serviços orbitando o seu negócio

O centro de tudo é a operação da sua empresa. Cada serviço cuida de uma etapa, com acompanhamento contínuo.

Diagnóstico

A Primeira Órbita é uma conversa gratuita em que mapeamos onde a sua operação perde tempo e indicamos por onde começar.

Conhecer o diagnóstico

Sistemas e automação

Construímos sistemas próprios e automações para quem procurou o software certo e nunca achou.

Conhecer sistemas e automação

Atendente virtual no WhatsApp

Uma inteligência artificial treinada com as regras do seu negócio, que responde dúvidas em até 4 minutos e passa casos complexos para sua equipe.

Conhecer o atendente virtual

Criação de sites e Google

Páginas rápidas no celular, conectadas ao Google e ao WhatsApp em um toque, para transformar quem busca o seu serviço em contatos reais.

Conhecer a criação de sites

Tecnologias que usamos

  • Google
  • Google Cloud
  • Gemini
  • Meta
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • Anthropic
  • Claude
  • OpenAI
  • Google Maps
  • Vercel
  • Cloudflare
  • Supabase
  • GitHub
  • Astro
Prevenção de riscos

Três jeitos de um sistema dar errado

A maioria dos projetos de tecnologia falha em um destes três pontos. Cada etapa do nosso processo existe para tirar um deles do caminho.

1. Construir a coisa errada

O risco

Tempo e dinheiro gastos em um sistema que não resolve o problema real da operação, ou resolve a coisa errada.

Como evitamos

Decidimos juntos o que realmente merece virar software e você navega no protótipo inteiro antes de existir uma única linha de código.

2. Construir do jeito errado

O risco

O sistema até resolve o problema inicial, mas quebra quando a operação cresce, trava quando precisa mudar e ninguém consegue dar manutenção.

Como evitamos

Nossa arquitetura nasce preparada para crescer junto com a empresa, e cada função é revisada pela equipe técnica antes de chegar a você.

3. Ficar refém de quem fez

O risco

O sistema funciona, mas você depende para sempre de quem o construiu: o desenvolvedor que sumiu, a agência que demora ou a ferramenta da qual não dá para sair.

Como evitamos

O projeto e os dados são 100% seus, documentados em um padrão que qualquer desenvolvedor entende. Seguir com nosso acompanhamento é uma escolha sua, nunca uma obrigação.

Presença comprovada

Projetos desenvolvidos para diversos nichos

Construímos sites e estruturas digitais pensadas para transformar visitantes em conversas no WhatsApp para empresas de diferentes áreas.

Resultados

O impacto de organizar processos

Indicadores práticos do que acontece quando o trabalho repetido sai das pessoas e vai para ferramentas automáticas.

Redução de faltas

Presença confirmada com lembretes automáticos enviados antes do horário marcado.

Até 4 minutos

Tempo de resposta para contatos interessados em qualquer horário.

Horas livres

Horas semanais devolvidas à equipe com a automação de planilhas e cadastros.

Avaliações

  • A atendente virtual respondeu aos pacientes mesmo no feriado e preencheu os horários da semana. Tirou um peso enorme da recepção.

    Lucas M., Clínica Odontológica

  • No início achamos que as respostas automáticas poderiam soar formais demais, mas a equipe da Luaya ajustou o tom de voz no dia seguinte e ficou excelente.

    Tiago B., Autoescola

  • Automatizamos o aviso de guias de impostos e paramos de perder tempo com cobrança manual. Entregaram exatamente o que prometeram.

    Marcelo F., Escritório Contábil

  • A conversa da Primeira Órbita abriu nossos olhos para onde perdíamos clientes no atendimento inicial. O plano foi direto ao ponto.

    Eduardo P., Imobiliária

  • Criamos a página e o perfil no Google com eles. Em menos de três semanas começaram a chegar clientes novos pelo mapa.

    Gustavo H., Oficina Mecânica

  • Reservas e cardápio do dia respondidos no WhatsApp, inclusive à noite. Sobrou tempo para a equipe cuidar do salão.

    Rafael O., Restaurante

  • O sistema de confirmação pelo WhatsApp reduziu as faltas pela metade. Muito prático para o dia a dia da equipe.

    Renata S., Salão de Beleza

  • O site abre muito rápido no celular e os pacientes agora chegam com o WhatsApp pronto para marcar consulta. Recomendo muito.

    Patricia C., Consultório de Nutrição

  • A primeira versão visual precisou de ajustes para encaixar nas nossas cores, mas a segunda rodada acertou em cheio e o resultado ficou ótimo.

    Aline R., Estúdio de Estética

  • Os tutores adoraram tirar dúvidas e agendar banho pelo WhatsApp a qualquer hora. O atendimento não para mais às 18h.

    Beatriz T., Clínica Veterinária

  • As renovações de matrícula passaram a chegar sozinhas pelo WhatsApp. A recepção parou de caçar aluno na lista.

    Camila D., Academia

  • Os avisos de entrega saem automáticos e os clientes ligam menos para perguntar onde está a carga. Vale o investimento.

    Fernanda L., Transportadora

  • A atendente virtual respondeu aos pacientes mesmo no feriado e preencheu os horários da semana. Tirou um peso enorme da recepção.

    Lucas M., Clínica Odontológica

  • O sistema de confirmação pelo WhatsApp reduziu as faltas pela metade. Muito prático para o dia a dia da equipe.

    Renata S., Salão de Beleza

  • No início achamos que as respostas automáticas poderiam soar formais demais, mas a equipe da Luaya ajustou o tom de voz no dia seguinte e ficou excelente.

    Tiago B., Autoescola

  • O site abre muito rápido no celular e os pacientes agora chegam com o WhatsApp pronto para marcar consulta. Recomendo muito.

    Patricia C., Consultório de Nutrição

  • Automatizamos o aviso de guias de impostos e paramos de perder tempo com cobrança manual. Entregaram exatamente o que prometeram.

    Marcelo F., Escritório Contábil

  • A primeira versão visual precisou de ajustes para encaixar nas nossas cores, mas a segunda rodada acertou em cheio e o resultado ficou ótimo.

    Aline R., Estúdio de Estética

  • A conversa da Primeira Órbita abriu nossos olhos para onde perdíamos clientes no atendimento inicial. O plano foi direto ao ponto.

    Eduardo P., Imobiliária

  • Os tutores adoraram tirar dúvidas e agendar banho pelo WhatsApp a qualquer hora. O atendimento não para mais às 18h.

    Beatriz T., Clínica Veterinária

  • Criamos a página e o perfil no Google com eles. Em menos de três semanas começaram a chegar clientes novos pelo mapa.

    Gustavo H., Oficina Mecânica

  • As renovações de matrícula passaram a chegar sozinhas pelo WhatsApp. A recepção parou de caçar aluno na lista.

    Camila D., Academia

  • Reservas e cardápio do dia respondidos no WhatsApp, inclusive à noite. Sobrou tempo para a equipe cuidar do salão.

    Rafael O., Restaurante

  • Os avisos de entrega saem automáticos e os clientes ligam menos para perguntar onde está a carga. Vale o investimento.

    Fernanda L., Transportadora

Exemplos de demonstração. Serão trocados por avaliações reais de clientes.

Atendimento 100% online

Presentes em qualquer cidade, sem distância

Atendemos empresas do Brasil e do mundo com reuniões objetivas por vídeo, alinhamento direto pelo WhatsApp e suporte constante.

Atendimento sem fronteiras

Brasil (100% online)

Atendemos empresas do Brasil e do mundo com reuniões objetivas por vídeo, alinhamento direto pelo WhatsApp e suporte constante.

Tempo de resposta

Respondemos contatos novos em até 4 minutos.

Horário de atendimento

Equipe humana de segunda a sexta, das 8h às 18h pelo horário de Brasília. Fora do expediente, nossa IA mantém o atendimento ativo.

Segurança e clareza

Condições transparentes do início ao fim

Dividimos o trabalho em fases que se pagam. Você sabe exatamente o prazo, o escopo e o que esperar de cada entrega.

Pagamento em duas etapas

50% para iniciar o projeto e 50% somente quando tudo estiver aprovado e no ar.

Prévia garantida

Você avalia a prévia completa antes de quitar a segunda parte do valor acordado.

Ajustes e suporte

Refazemos a direção visual 1 vez sem custo, incluímos 2 rodadas de ajustes e oferecemos 30 dias de suporte pós-lançamento.

Perguntas frequentes

O que é a Luaya?

Somos uma assessoria de tecnologia para pequenos e médios negócios. Identificamos gargalos operacionais e organizamos rotinas com sistemas sob medida, automações práticas, atendente virtual no WhatsApp e sites rápidos.

Quanto tempo leva um projeto?

Uma landing page fica com a prévia pronta em menos de 1 semana e vai ao ar em 1 a 2 semanas. Automações e atendentes virtuais entram em teste nas primeiras semanas, e sistemas sob medida são entregues em etapas funcionais com acompanhamento contínuo.

E se aparecer algum problema depois da entrega?

Oferecemos 30 dias de suporte completo após a entrega para corrigir qualquer ajuste sem custo adicional. Você também pode contar com nossos planos mensais de presença e manutenção contínua.

Vou ficar dependente da Luaya para sempre?

Não. O sistema, o site e todos os dados são 100% seus, com documentação clara para qualquer profissional entender. Seguir com nosso acompanhamento é uma escolha da sua empresa, nunca uma imposição.

Vocês usam inteligência artificial para programar?

Sim. Usamos inteligência artificial para acelerar o desenvolvimento, sempre com revisão rigorosa da nossa equipe técnica. A tecnologia traz rapidez e a revisão humana garante segurança, clareza e estabilidade.

Integra com os sistemas e planilhas que a minha empresa já usa?

Sim. Mapear suas ferramentas atuais é uma das primeiras coisas que fazemos. Construímos integrações para conectar seu WhatsApp, planilhas e softwares existentes sem obrigar sua equipe a reaprender tudo.

Quanto custa para começar?

O primeiro passo é a Primeira Órbita, que é uma conversa gratuita para mapear problemas. Landing pages começam a partir de R$ 1.250, planos mensais custam a partir de R$ 89 por mês, e sistemas ou atendentes maiores são orçados sob consulta.

Vocês atendem a minha cidade?

Sim, atendemos empresas do Brasil e do mundo. Todo o nosso trabalho acontece 100% online, com reuniões por vídeo e suporte contínuo pelo WhatsApp.

Comece hoje

Pronto para descobrir como sua empresa pode operar?

Agende sua conversa da Primeira Órbita sem custo. Vamos mapear juntos onde sua operação perde tempo e traçar um plano de ação prático.